|
|
|
Заказы принимаются ежедневно с 10-00 до 22-00
Самовывоз осуществляется: с понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00, в субботу с 10-00 до 18-00, в воскресенье с 10-00 до 15-00 (без перерыва)
Доставка осуществляется по г.Москве и Московской области.
Выберите удобный для Вас способ заказа товара.
Способ №1
Позвоните по телефонам (926) 950-34-14
Способ №2
Воспользуйтесь электронной "КОРЗИНОЙ" на сайте.
Мы свяжемся с Вами в течении 15-20 минут для уточнения условий доставки.
Способ №3
Отправьте SMS сообщение на номер 8 (926) 950-34-14 со словом "ЗАКАЗ" , в течении 15 минут с Вами свяжется наш оператор и примет заказ.
( Вам не надо платить за исходящий звонок, мы это сделаем за Вас!
Оплачивается только SMS сообщение - по тарифу Вашего сотового оператора.)
Доставка
В течение 15-20 минут после оформления заказа с Вами свяжется наш оператор, который уточнит время и место доставки и ответит на все Ваши вопросы.
Доставка производится только после подтверждения заказа оператором.
Если по каким-либо причинам оператор с Вами не связался, позвоните по тел.: (926) 950-34-14 .
Возможна срочная доставка.
ДОСТАВКА ВЕЛОСИПЕДОВ - 450 рублей
За пределы МКАД – 30 руб/км. (но не менее 100 рублей)
Оплата производится наличными курьеру при доставке.
При возврате или обмене товара стоимость доставки не возвращается.
Все предложения о сотрудничестве высылайте на электронную почту sale@eurointex.ru.
Если, Вы не успеваете приехать в магазин до закрытия, позвоните по телефону (926) 950-34-14 , и мы вместе c Вами решим эту проблему!
ГАРАНТИЯ
Обмен брака производиться в нашем магазине, по адресу г.Москва ул.Судакова дом 17 (ВХОД СО ДВОРА).
Гарантийные обязательства осуществляются в соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами фирмы-изготовителя. Гарантия распространяется на производственные дефекты и заводской брак в узлах и компонентах велосипеда.
Гарантийные обязательства:
Гарантия на велосипедную раму (исключая переднюю вилку): В случае обнаружения заводского брака в местах сварки при условии бережного обращения с велосипедом и эксплуатации велосипеда в нормальных условиях срок гарантии на велосипедные рамы (исключая переднюю вилку) составляет 1 год.
Гарантия на вилки: В случае обнаружения заводского брака в местах сварки при условии бережного обращения с велосипедом и эксплуатации велосипеда в нормальных условиях, срок гарантии на переднюю жесткую вилку составляет 1 год, переднюю амортизационную вилку 3 месяца.
Гарантия на задние амортизаторы: составляет 3 месяца.
Гарантия на велосипедные компоненты и оборудование составляет 6 месяцев.
В гарантийные обязательства не входит:
- механическое повреждение - рамы, вилки; колеса или др. деталей велосипеда в результате аварии или падения
- ненадлежащее обращение с велосипедом и ухода за ним, т. е. нарушение правил эксплуатации
- проколы, порезы, разрывы покрышек и камер
- эксплуатационный износ деталей, узлов, тормозных колодок и тросов, тросов переключения, рубашек/оплеток тормозов и др.
- неисправности, возникшие в случае неправильной сборки, регулировки, пренебрежительного отношения, самостоятельного ремонта или ремонта лицами, не имеющими полномочия от фирмы-продавца, а так же использования запасных частей других производителей, не одобренных предприятием-изготовителем
- срыв резьбовых соединений, деформация обода колёс и звёздочек (шестерёнок)
- попадание заднего переключателя в спицы колеса, поломка спиц
- внесение изменений в конструкцию, комплектацию модели
- использование велосипеда в соревнованиях или иных жестких условиях эксплуатации
- если вес пользователя превышает максимально допустимый
- несвоевременное обращение в сервисный центр при обнаружении сбоев работы механизмов
- коммерческое использование велосипеда.
Гарантии не снимают ответственности с владельца велосипеда за проведение регулярных проверочных осмотров и выполнение необходимого текущего технического обслуживания.
Каждый владелец велосипеда несет полную ответственность за телесные повреждения, полученные ранения, понесенный и причинённый ущерб, и поломку велосипеда, а также причинение других убытков в случае использования изделия в мероприятиях состязательного или иного характера.
В соответствии с постановлением правительства РФ. №55 от 19 января 1998г. (ред. От 06.02.2002 №81, от 12.07.2003 №421.) "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров ... ",
НЕ подлежат возврату или обмену на аналогичный товар:
Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
Товар надлежащего качества может быть возвращён или обменен в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек.
Все гарантийные обязательства осуществляются только по прохождению экспертизы в авторизированном сервисном центре. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой изделий, в гарантийные обязательства не входит. Велосипед принимается в чистом виде. Перечисленные гарантии вступают в силу со дня продажи и распространяются на изделия, проданные и установленные уполномоченными дилерами фирмы. Вне зависимости от того, какая деталь была повреждена (является дефектной), велосипед принимается для проведения экспертизы в собранном виде. Сервисный центр имеет право взять сломанный велосипед (деталь) для проведения двухнедельной экспертизы и обязуется выполнить гарантийное обязательство в срок, установленный законодательством. Гарантия является недействительной в случае продажи, дарения, передачи велосипеда третьим лицам.
Владелец обязан предъявить кассовый чек и данный гарантийный талон с датой продажи и штампом продавца. Отсутствие одного из вышеперечисленных документов аннулирует гарантию.
Гарантийное обслуживание вы можете получить в пункте покупки Вашего велосипеда либо непосредственно в гарантийной мастерской дилера велосипедов NOVATRACK по адресу: Москва, 16 км. МКАД (внутренняя сторона), Капотня, Проектируемый проезд №5217, д. 2, телефоны:
+7(495) 956-62-94, 777-10-35.
|
|